Với tình trạng hàng thật và hàng giả lẫn lộn trên thị trường hiện nay, việc check mã vạch sản phẩm để tìm hiểu về nguồn gốc, xuất xứ của hàng hóa đang trở nên phổ biến, tạo niềm tin cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, nhiều sản phẩm khi mua về lại không có kết quả khi quét mã vạch qua các ứng dụng trên điện thoại, khiến người tiêu dùng lo lắng và nghĩ rằng đó là hàng giả hoặc hàng kém chất lượng. Vậy nguyên nhân của việc check mã vạch không ra kết quả là gì?
Để trả lời cho câu hỏi này, trước tiên chúng ta cần phải có cái nhìn tổng quan về mã số và mã vạch.
Mã vạch là gì?
Mã vạch, hay còn gọi là Barcode, là phương pháp lưu trữ và truyền tải thông tin bằng một loại ký hiệu gọi là ký mã vạch (Barcode symbology). Ký mã vạch, hay gọi tắt là mã vạch, là một ký hiệu tổ hợp các khoảng trắng và vạch thẳng để biểu diễn các mẫu tự, ký hiệu và các con số. Sự thay đổi trong độ rộng của vạch và khoảng trắng biểu diễn thông tin số hay chữ số dưới dạng mà máy có thể đọc được.
Có rất nhiều loại mã vạch, nhưng để truy xuất thông tin sản phẩm, người ta thường dùng mã EAN vì đây là mã vạch toàn cầu. Mỗi mã EAN được cấu tạo bởi 4 thành phần: mã quốc gia, mã doanh nghiệp, mã sản phẩm và số kiểm tra.
– Mã quốc gia thường là 3 số đầu, ví dụ: 893 là của Việt Nam, 690 – 695 là của Trung Quốc, 880 là của Hàn Quốc, 885 là của Thái Lan. Nhờ mã số quốc gia này, nhiều người tiêu dùng tinh ý chỉ cần nhìn vào mã vạch là biết sản phẩm xuất xứ từ đâu.
Một số ứng dụng quét mã vạch trên điện thoại cũng có thể giúp bạn biết được nguồn gốc xuất xứ và thông tin chi tiết của sản phẩm.
Nhưng không phải mã vạch nào cũng có thể quét ra kết quả, ngay cả khi bạn mua hàng từ hãng sản xuất. Vậy nguyên nhân là do đâu?
Tại sao sản phẩm có chất lượng tốt nhưng khi check mã vạch lại không có kết quả?
Tôi đã nhiều lần đến các showroom của các thương hiệu lớn để mua hàng. Tuy nhiên, khi về nhà và thử kiểm tra mã vạch của sản phẩm, lại không thấy kết quả nào hiện ra. Điều này có nghĩa là showroom đó bán hàng không phải do họ sản xuất sao? Không thể kết luận như vậy được.
Rất nhiều người tiêu dùng thường nghĩ rằng nếu không quét được mã vạch, sản phẩm đó là hàng kém chất lượng. Tuy nhiên, cần hiểu rằng mã vạch không phải là tiêu chí đại diện cho chất lượng sản phẩm. Có rất nhiều sản phẩm dù không có mã vạch nhưng vẫn có chất lượng tốt.
Vậy tại sao khi quét mã vạch lại không có kết quả? Vấn đề nằm ở đâu?
Để giải thích, chúng ta cần biết rằng các ứng dụng quét mã vạch hiện nay là các công cụ được phát triển bởi các cá nhân hoặc tổ chức độc lập, không thuộc quản lý của các cơ quan nhà nước như mã FDA. Do đó, không phải mã vạch nào cũng có thể được các ứng dụng này kiểm tra và đưa ra kết quả.
Tại sao có sản phẩm khi check mã vạch thì ra thông tin, nhưng có sản phẩm lại không?
Vấn đề nằm ở cơ sở dữ liệu của ứng dụng kiểm tra mã vạch mà bạn đang sử dụng. Nếu thông tin mã vạch của sản phẩm không có trong cơ sở dữ liệu của ứng dụng đó, thì dù bạn có mua sản phẩm chính hãng, việc kiểm tra cũng sẽ không cho ra kết quả.
Để mã vạch của một sản phẩm có thể được nhận diện và hiển thị thông tin khi quét bằng ứng dụng, mã vạch đó phải được đăng ký vào cơ sở dữ liệu của ứng dụng đó. Quá trình này thường tốn phí, nên nhiều nhà sản xuất và thương hiệu không quan tâm đến việc đăng ký, vì họ thấy không cần thiết.
Một số nhà sản xuất vẫn đăng ký mã vạch của họ trên các ứng dụng để người tiêu dùng dễ dàng tra cứu thông tin, nhằm tạo niềm tin rằng sản phẩm đó là hàng thật. Tuy nhiên, điều này không đảm bảo chất lượng của sản phẩm, vì mã vạch chỉ cho biết thông tin về nguồn gốc, và chúng có thể dễ dàng bị làm giả bằng các thiết bị đơn giản như máy in.
Chi phí để đăng ký mã vạch trên các ứng dụng chuyên kiểm tra mã vạch như iCheck thường dao động từ 3-4 triệu đồng cho 10-20 sản phẩm
Nếu bạn đã đăng ký mã vạch với Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, nhưng không đăng ký trên các phần mềm quét mã vạch như iCheck Scanner, OnlQR Scanner, Baracode Việt,… thì khi bạn quét mã vạch bằng các ứng dụng này, thông tin sẽ không hiển thị.
Điều này cho thấy rằng nếu không quét ra thông tin mã vạch, điều đó không có nghĩa là sản phẩm đó là hàng giả hay kém chất lượng. Chỉ đơn giản là nhà sản xuất của sản phẩm đó không hợp tác với ứng dụng kiểm tra mã vạch mà bạn đang sử dụng.
Tuy nhiên, vì để đáp ứng mong muốn của người tiêu dùng, nhiều công ty và nhà sản xuất đã đăng ký mã vạch của họ trên các ứng dụng kiểm tra mã vạch phổ biến hiện nay. Do đó, các sản phẩm nổi tiếng và được ưa chuộng thường dễ dàng được nhận diện qua mã vạch.
Một số ứng dụng cho phép cập nhật miễn phí hoặc tự động thêm thông tin mã vạch mới. Tuy nhiên, với hàng tỷ sản phẩm mới được đăng ký mã vạch mỗi ngày trên toàn thế giới, không thể kỳ vọng rằng cơ sở dữ liệu của ứng dụng sẽ được cập nhật đầy đủ ngay lập tức. Việc thông tin mã vạch không xuất hiện khi quét là điều bình thường và dễ hiểu.
Xem thêm:
Tình trạng người tiêu dùng check mã vạch khi mua hàng
Người tiêu dùng thường lạm dụng việc kiểm tra mã vạch khi mua sắm, nhưng thông tin hiển thị trên điện thoại chỉ có khi doanh nghiệp đã đăng ký mã số mã vạch với nhà sản xuất ứng dụng hoặc một dịch vụ truy xuất thông tin. Điều này có nghĩa là, chỉ khi doanh nghiệp cung cấp thông tin sản phẩm cho bên phát triển phần mềm, ứng dụng mới có thể cập nhật và hiển thị chính xác khi người dùng kiểm tra.
Tuy nhiên, hiện nay nhiều người tiêu dùng quá phụ thuộc vào việc quét mã vạch để đánh giá chất lượng sản phẩm. Họ thường áp đặt rằng nếu không quét ra thông tin mã vạch, sản phẩm đó là hàng kém chất lượng và không đáng mua. Nhưng nếu một sản phẩm không có mã vạch thì sao? Có phải sản phẩm không có mã vạch là sản phẩm không có nguồn gốc? Nếu không có nguồn gốc, tại sao trên bao bì vẫn có thông tin về sản phẩm?
Tại sao sản phẩm bạn mua không có mã vạch?
Theo luật hiện hành của Việt Nam, không có quy định bắt buộc tất cả các sản phẩm phải có mã vạch để được lưu hành. Vấn đề mà các nhà chức trách quan tâm là chất lượng của sản phẩm. Nếu một sản phẩm đáp ứng các yêu cầu chất lượng do cơ quan chức năng đề ra, như các tiêu chuẩn ISO, FDA, GMP, An toàn vệ sinh thực phẩm, v.v., thì sản phẩm đó hoàn toàn đủ điều kiện để lưu hành trên thị trường.
Vì vậy, không phải sản phẩm nào cũng có mã vạch, và ngay cả khi có mã vạch, việc quét mã cũng chưa chắc sẽ cho ra kết quả. Hơn nữa, ngay cả khi quét ra được thông tin, điều đó cũng không đảm bảo rằng sản phẩm đó có chất lượng cao, bởi vì các tiêu chuẩn về chất lượng không được thể hiện qua mã vạch. Do đó, việc sử dụng mã vạch để xác định xem sản phẩm có phải là hàng thật, hàng chính hãng hay không là một quan điểm hoàn toàn sai lầm.
Làm thế nào để mua các sản phẩm chất lượng?
Để đảm bảo mua được các sản phẩm chất lượng, người tiêu dùng nên chú ý mua hàng từ các cơ sở uy tín, thay vì chỉ dựa vào việc kiểm tra mã vạch để đánh giá sản phẩm. Việc kiểm tra mã vạch không ra thông tin không đồng nghĩa với việc sản phẩm là hàng giả hay kém chất lượng. Quan điểm này chỉ thể hiện sự thiếu kiến thức của người mua hàng.
Cách kiểm tra sản phẩm khi mã vạch không cho ra kết quả
Khi không thể quét mã vạch để kiểm tra thông tin sản phẩm, chúng ta cần có phương án dự phòng. Một trong những phương án đó là tính mã vạch thủ công, mặc dù phương pháp này có thể tốn thời gian.
Cách tính mã vạch thủ công với EAN-13
Mã vạch EAN-13 là một trong những mã vạch phổ biến nhất và bạn có thể kiểm tra tính chính xác của mã vạch này bằng cách sử dụng công thức sau:
{Tổng số lẻ (trừ số thứ 13)} +{Tổng số chẵn x 3) +{Số thứ 13}
Nếu chữ số cuối cùng của kết quả khác 0, mã vạch không chính xác và có thể là dấu hiệu của hàng giả hoặc hàng nhái.
Ví dụ, với mã vạch 8809013351046 của sản phẩm nước ép hồng sâm Hàn Quốc, chúng ta sẽ tính như sau:
1. Lấy tổng các số ở vị trí lẻ (trừ số thứ 13):
A = 8 + 0 + 0 + 3 + 5 + 0 = 16
2. Lấy tổng các số ở vị trí chẵn:
B = 8 + 9 + 1 + 3 + 1 + 4 = 26
3. Áp dụng công thức:
A + B x 3 + (số thứ 13) = 16+26×3+6 = 100
Kết quả cuối cùng có số 0 ở cuối, cho thấy mã vạch này là chính xác.
Lưu ý khi check mã vạch
Trong nhiều trường hợp, nếu không thể kiểm tra được mã vạch, bạn không nên vội vàng kết luận rằng sản phẩm đó là hàng kém chất lượng. Hãy xem xét nhiều khía cạnh khác của sản phẩm như:
– Nguồn gốc và xuất xứ.
– Thông tin nhà sản xuất.
– Các chứng nhận chất lượng khác trên bao bì.
Việc kiểm tra mã vạch có thể giúp xác định thông tin về sản phẩm, nhưng nó không phải là tiêu chí duy nhất để đánh giá chất lượng hay tính xác thực của hàng hóa.
Khi mua sắm, điều quan trọng nhất là đánh giá chất lượng sản phẩm từ những nguồn uy tín. Hãy chọn mua hàng từ các cơ sở đáng tin cậy và không dựa hoàn toàn vào việc kiểm tra mã vạch để đưa ra quyết định.
Hãy là người tiêu dùng thông thái và cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố khác nhau khi đánh giá một sản phẩm!Nguồn: https://icheckcorporation.vn/
